Dnes se s vámi podělíme o zajímavý příběh z našeho IT světa. Není to o nejnovějších technologiích ani o záhadné chybové hlášce, která nás dva dny držela v šachu. Je to příběh o tom, jak jsme se rozhodli lépe poznat sami sebe a své kolegy, abychom vytvořili ještě silnější a efektivnější tým.
Začalo to Belbinem. Od chvíle, kdy jsme si řekli, že budeme firemní kulturu nejen podporovat a rozvíjet, ale také aktivně řídit, jsme hledali vhodné nástroje. Takové, které jsou v praxi aplikovatelné a nemají velké vstupní bariéry.
Naše dobrodružství začalo seznámením s Belbinovými týmovými rolemi. Pro ty, kdo o nich nikdy neslyšeli – jedná se o systém, který rozděluje lidi v týmu do devíti rolí podle jejich přirozeného chování a přístupu k práci.
Představte si to jako sestavu superhrdinů, kde každý má svou unikátní superschopnost (ale i slabinu):
- Inovátor: Kreativec s neotřelými nápady
(občas tak neotřelými, že je těžké je pochopit) - Vyhledávač zdrojů: Mistr networkingu
(dokáže najít jehlu v kupce serverů, ale občas zapomene, proč ji hledal) - Monitor vyhodnocovač: Analytik
(rozloží problém na prvočinitele, ale může to trvat věčnost) - Koordinátor: Expert na delegování
(ví, komu přihrát jaký úkol, ale sám může zapomenout pracovat) - Realizátor: Praktik
(když ostatní teoretizují, on už kóduje, ale změny v plánu? No, to je jiná kapitola) - Kompletovač/finišer: Detailista
(najde chybu i v dokonalém kódu, ale může být označen za přílišného perfekcionistu) - Týmový pracovník: Diplomat
(urovná spor i mezi Javou a Pythonem, ale může mít potíže s nepopulárními rozhodnutími) - Usměrňovač: Dynamický lídr
žene tým vpřed, i kdyby trakaře padaly, ale může působit příliš tvrdě) - Specialista: Odborník
(zná svůj obor do posledního bitu, ale může mít tendenci ignorovat ostatní oblasti)
Každý z nás si určil svou primární a dvě doplňující role. Pak jsme na jednom našem teambuildingu na chatě uspořádali workshop, kde jsme o našich rolích diskutovali.
Byla to zábavná retrospektiva našich osobností. Kolegové se nad sebou i ostatními zamysleli. Pochopili, že každý může k práci přistupovat jinak a že je správně, že někdo má hodně nápadů, a někdo žádné, někdo rád ladí detaily a někdo je přehlíží.
Gallup: Když Belbin nestačí
Týmové role nám však nestačily. Uvědomovali jsme si, že musíme jít o úroveň hlouběji, do většího detailu. Potřebovali jsme zjistit, ve kterých oblastech mají kolegové ty nejsilnější předpoklady.
Protože, když je někdo v něčem dobrý (talentovaný), a daná vlastnost se dobře podporuje a využívá, dotyčný se v ní zlepšuje. Zároveň pak podává skvělé výsledky. Ty zvyšují radost z práce a motivaci a člověk se dostává do stavu flow, kde přichází pocit štěstí.
A ruku na srdce, kdo z nás by nechtěl být šťastný, navíc v práci! Po důkladné rešerši jsme sáhli po metodice Gallup – CliftonStrengths. Tento nástroj sliboval odhalit naše talenty.
Jak jsme postupovali? Napřed jsme si všichni za domácí úkol udělali testy, které odhalily 5 nejsilnějších talentů každého z nás.
Bylo to jako osobnostní kvíz, jen mnohem užitečnější. Výsledky testů s námi individuálně probrala certifikovaná koučka ze společnosti IKIGAI. Ta se velkou mírou zasloužila o pochopení a hlavně uvědomění našich talentů a jejich forem. Představte si to jako code review, ale pro vaši osobnost.
Poté jsme se společně podívali na talenty celého týmu, zjišťovali jsme, jaké talenty máme v týmu silně zastoupeny, jaké nám chybí a čím je můžeme kompenzovat.
Co nám to přineslo? Gallup nám zásadně změnil pohled na svět, na kolegy, na celý tým. Přinesl nám přesně to, co jsme od něj očekávali.
Ještě o chlup lépe jsme si začali napříč týmem zadávat úkoly. Při komunikaci s kolegy, zadávání úkolů nebo poradách si díky tomu vždy uvědomujeme, kdo je v čem silný a podle toho s ním pracujeme. Tím využíváme silných stránek napříč týmem 3IT.
Atmosféra v kanceláři (ale i v kuchyňce, zasedačkách i jinde) se také zlepšila, protože jsme začali lépe chápat silné stránky našich kolegů, a to i nezvládnuté formy těchto talentů (jak se odborně říká).
Dnes už víme proč chtěl “Pepa” vždycky dolaďovat detaily a proč “Jana” přicházela s těmi zdánlivě „šílenými“ nápady. Vzrostla i zdravá sebedůvěra kolegů, protože si uvědomili, že jsou oceňováni za své unikátní schopnosti.
Je fajn vědět, že vaše „podivnosti“ jsou ve skutečnosti superschopnosti! Je skvělé když lidé pracují na úkolech, které odpovídají jejich silným stránkám. Kdo by to byl řekl, že pouhé pochopení našich silných a slabých stránek může mít tak významný dopad?
A teď malá perlička – někteří kolegové, kteří byli zpočátku k těmto „soft“ věcem skeptičtí, si nakonec udělali testy i se svými partnery doma. Vypadá to, že Gallup je nakažlivý… ale v tom dobrém slova smyslu!
A co bude dál? Zavedení Gallup testů do naší firmy bylo strategickým krokem, který nám umožnil lépe porozumět našim kolegům a také efektivněji využívat jejich potenciál. Výsledky této investice jsou zřejmé – zvýšená produktivita, lepší pracovní atmosféra a vyšší angažovanost celého týmu. S těmito testy samozřejmě pracujeme i u našich nových kolegů a kolegyň a plánujeme jít postupně ještě o úroveň hlouběji v rámci sebepoznávání.
Ale o tom si povíme jindy.
